Unsere Implementierungs- und Go-Live-Services umfassen Go-Live-Management, Systemkonfigurationen, User-konfigurationen, Schulungen, Testplanung und Testdurchführung, sowie die Ausarbeitung von Best-Practice-Arbeitsabläufen (SOPs).Ebenso übernehmen wir die Integration und Schnittstellenkoordination mit ERP-Systemen, Gate-Systemen, automatisierten Zugangslösungen, Warehouse-Systemen und Kran- bzw. Umschlaggeräten.
Mit praktischer Nutzerexpertise und Implementierungserfahrung aus über 35 Projekten in sieben unterschiedlichen TOS-Systemen ist die Railport Group ein anerkannter Partner für die Beschaffung und Due Diligence von TOS-Anwendungen und Terminal-IT-Systemen – einschließlich Systemanalyse, Spezifikationsentwicklung, Ausschreibungsbegleitung, technischer und kommerzieller Beratung sowie Unterstützung in Vertragsverhandlungen.
Unsere Kernkompetenzen
- Implementierungsunterstützung
- Go-Live-Management
- Schulung von Super-Usern und Endanwendern
- User Acceptance Testing (UAT) und operative Tests
- System- und Nutzerkonfigurationen
- Unterstützung bei Beschaffungsprozessen (Tender / RFP)
- Technische und funktionale System-Due-Diligence
